Commandes

Le WooCommerce Mondial Relay est directement intégré dans l’interface de WooCommerce. La création d’expédition et d’étiquettes se fait donc directement dans une commande Mondial Relay utilisant la méthode de livraison Mondial Relay, via un bloc latéral droit spécifique.

Commande sur le plugin

La création d’une expédition requiert des paramètres obligatoires :

Option  Description
Mode de collecte Le mode de collecte de colis de votre commande.
- CCC : Collecte chez le client chargeur / l’enseigne
- CDR : Collecte à domicile pour les expéditions standards
- CDS : Collecte à domicile pour les expéditions lourdes ou volumineuses
- REL : Collecte en point relais
Mode de livraison Le mode de livraison du colis de votre commande.
- LCC : Livraison chez le client chargeur / l’enseigne
- LD1 : Livraison à domicile pour les expéditions standards
- LDS : Livraison à domicile pour les expéditions lourdes ou volumineuses
- 24R : Livraison en Point Relais Standard
- 24L : Livraison en Point Relais XL
- 24X : Livraison en Point Relais XXL
- DRI : Livraison en Colis Drive
Poids Le poids de votre colis en grammes. Il est calculé automatiquement si vous avez indiqué le poids de chacun de vos produits dans WooCommerce.
Nombre de colis Le nombre de colis de la commande.
Contre-remboursement La valeur de contre-remboursement de la commande

Vous pouvez ajouter des paramètres avancés (champs facultatifs) :

Option  Description
Numéro de dossier Le numéro de votre commande.
Numéro de client Le numéro de votre client.
Longueur Longueur développée en cm.
Taille Taille (sauf indication contraire de la part de Mondial Relay, veuillez ne rien renseigner dans cette zone).
- XS
- S
- M
- L
- XL
- XXL
- 3XL
Devise de contre-remboursement Devise de contre-remboursement
Valeur de l’expédition Valeur de l’expédition, en centimes dans la devise
Devise de l’expédition - Euro
Demande d’avisage Demande d’avisage pour cette expédition. Attention : les règles d’avisage Mondial Relay peuvent outrepasser une demande explicite. Veuillez contacter Mondial Relay afin de savoir le fonctionnement normal des avisages. Si vous n’êtes pas concerné par les avisages, vous pouvez systématiquement laisser cette zone vide.
- Oui
- Non
Demande de reprise - Oui
- Non
Montage Temps de Montage
Rendez-vous Demande de rendez-vous. Attention : les règles de Mondial Relay prévalent sur une demande explicite. Veuillez ne pas utiliser ce paramètres et le laisser systématiquement vide.
- Oui
- Non
Instructions Instructions complémentaires

Commande sur le plugin

La création d’une expédition se fait de manière asynchrone :

  • En cas de problème, vous serez notifié par un message d’erreur explicatif
  • S’il n’y a aucun problème, vous serez informé de la validation de la création de l’expédition de la commande et la page se rechargera automatiquement avec les informations de l’expédition de celle-ci.

Une fois la page rechargée :

  • Le bloc latéral droit “Mondial Relay” contiendra le numéro d’expédition Mondial Relay lié à la commande ainsi que l’identifiant du point Mondial Relay de l’expédition.
  • Les étiquettes d’expédition Mondial Relay de la commande seront disponibles au format A4, A5 et 10x15.
  • Le suivi détaillé de l’expédition sera accessible.
  • Votre commande passera automatiquement à l’état que vous avez défini dans les réglages du plugin une fois l’expédition Mondial Relay créée.
  • Un email de notification de suivi colis sera automatiquement envoyé à votre client si vous avez activé cette option.
    Cet email s’active ou se désactive et utilise le texte défini via la page de configuration des emails.
  • L’expédition de la commande sera dorénavant accessible à partir de la page Expéditions.
  • Les informations renvoyées par le webservice de Mondial Relay seront stockées dans les champs personnalisés de la commande.

Commande sur le plugin